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Política de privacidad

Última actualización: 7 de mayo de 2026 · Versión 1.0

1. Resumen rápido

  • Puedes usar la app sin crear cuenta; tus datos se quedan en tu dispositivo.
  • Si creas cuenta, almacenamos lo mínimo: email, país, idioma y lo que tú decidas guardar.
  • No vendemos tus datos. Nunca.
  • Usamos servicios estándar (Supabase, Sentry, PostHog, AdMob) descritos abajo.
  • Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras.

2. Quiénes somos

Navaja Emprende es una aplicación móvil desarrollada por Leonel Cuevas (persona natural, Chile). Para temas de privacidad puedes contactarnos en navajaemprende@gmail.com.

3. Modo invitado vs cuenta

Puedes usar todas las herramientas básicas de la app sin iniciar sesión. En este modo, los cálculos, QRs, cotizaciones y demás datos que generas se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu dispositivo y no se envían a nuestros servidores.

Si decides crear una cuenta, los datos guardados localmente se migran a tu cuenta para que estén disponibles en otros dispositivos.

4. Qué datos recolectamos

4.1 Datos que tú nos das

  • Email — para crear cuenta, autenticarte y enviarte comunicaciones esenciales.
  • Nombre — opcional, para personalizar la app.
  • País e idioma — para adaptar la experiencia, monedas, tasas y plantillas.
  • Datos fiscales que ingreses (RUT, RFC, CUIT, etc.) — solo si los tipeas en una herramienta y guardas el resultado.
  • Contenido que creas — cotizaciones, plantillas, recordatorios, QRs, gastos.

4.2 Datos recolectados automáticamente

  • Identificadores del dispositivo (Advertising ID, device ID) — para servir publicidad y reportar fallos.
  • Datos de uso — qué pantallas visitas, qué herramientas usas, cuánto tiempo (anonimizado).
  • Datos de diagnóstico — modelo de dispositivo, versión de OS, errores y crashes.
  • Dirección IP aproximada — para detectar tu país por defecto y prevenir abuso.

4.3 Datos que NO recolectamos

  • No accedemos a tus contactos sin permiso explícito (y solo para una funcionalidad concreta).
  • No leemos tu cámara ni micrófono fuera de las pantallas que lo necesitan (escaneo de QR, foto de gasto).
  • No rastreamos tu ubicación GPS.
  • No accedemos a tu historial de navegación fuera de la app.

5. Para qué usamos tus datos

  • Funcionamiento de la app — cálculos, generación de PDFs, sincronización entre dispositivos.
  • Seguridad — autenticación, prevención de fraude y abuso.
  • Mejora del producto — entender qué funciona, qué falla, qué se usa más.
  • Publicidad — mostrar banners (con tu consentimiento donde aplica) y medir su efectividad.
  • Comunicación — soporte, avisos importantes (cambios de términos, problemas de cuenta).

No usamos tus datos para entrenar modelos de IA propios ni de terceros.

6. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores de infraestructura necesarios. Cada uno tiene acceso al mínimo indispensable y está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Proveedor Para qué Datos
SupabaseBase de datos y autenticaciónEmail, perfil, contenido
SentryReporte de erroresLogs anonimizados
PostHogAnalítica de usoEventos anónimos
Google AdMobPublicidadAdvertising ID, datos de impresión
Apple / GooglePagos in-app, login OAuthToken de transacción, email
Anthropic (Claude)Asistente IA opcionalTexto que tú envías al asistente
CloudflareAnti-bot (Turnstile)IP, fingerprint del navegador

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

7. Publicidad y consentimiento

La versión gratuita muestra banners de Google AdMob. La primera vez que abres la app, te preguntamos (mediante el SDK UMP de Google) si aceptas publicidad personalizada.

  • Si aceptas, los anuncios se personalizan según tus intereses.
  • Si rechazas, ves anuncios genéricos no personalizados.
  • Puedes cambiar tu elección desde Ajustes → Privacidad → Preferencias de anuncios.
  • La versión Premium elimina toda la publicidad.

8. Retención de datos

  • Cuenta activa: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
  • Cuenta inactiva más de 24 meses: te avisamos por email y la marcamos como dormante.
  • Tras solicitud de eliminación: 30 días de gracia → borrado permanente.
  • Logs de auditoría: 12 meses (anonimizados).
  • Registros financieros (compras Premium): hasta 7 años por obligación tributaria.

9. Tus derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables (Ley 19.628 Chile, LFPDPPP México, Ley 25.326 Argentina, Ley 1581 Colombia, Ley 29733 Perú, GDPR Europa), tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar tu cuenta y datos (aquí).
  • Exportar tu información en formato JSON o CSV.
  • Oponerte al procesamiento para fines publicitarios.
  • Retirar consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a navajaemprende@gmail.com. Responderemos en un máximo de 15 días hábiles.

10. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.2+) y en reposo (AES-256). Las contraseñas se almacenan con hashing irreversible (bcrypt/argon2). Implementamos Row Level Security en base de datos para que ningún usuario pueda acceder a datos de otro.

Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos por email dentro de las 72 horas siguientes a la detección, según lo exigen las leyes aplicables.

11. Menores de edad

Navaja Emprende no está dirigida a menores de 13 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado información, escríbenos y la eliminaremos inmediatamente.

12. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en EE.UU. y la UE. Estas transferencias se hacen bajo Cláusulas Contractuales Estándar y otras salvaguardas reconocidas internacionalmente.

13. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de manera material, te notificaremos por email y/o con un aviso destacado en la app antes de que los cambios entren en vigor. Cambios menores (correcciones de redacción, nuevos proveedores equivalentes) se reflejan aquí con la fecha de actualización.

Contacto: navajaemprende@gmail.com

Última actualización: 7 de mayo de 2026.